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Política de Privacidade
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Identificação do Controlador
O controlador dos dados pessoais coletados por este site é:
Erlo Haas & Steffens Advocacia
CNPJ: [a ser informado]
Endereço: [a ser informado]
E-mail do Encarregado de Dados (DPO): privacidade@erlohaas.com.br
2. Dados Pessoais Coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais, conforme a finalidade:
Formulário de Contato:
• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Mensagem (conteúdo livre)
Dados de Navegação (Analytics — PostHog):
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
• País e região (sem geolocalização precisa)
• Identificadores anonimizados (sem coleta de IP completo)
Cookies de Sessão (Autenticação — Clerk):
• Token de sessão para autenticação interna do painel administrativo
• Dados de perfil associados à conta autenticada (nome, e-mail)
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:
• Atendimento ao cliente: responder mensagens enviadas pelo formulário de contato e dar andamento a consultas jurídicas.
• Melhoria do site: analisar padrões de navegação anonimizados para aprimorar a experiência do usuário.
• Autenticação: garantir o acesso seguro ao painel administrativo do escritório.
• Comunicação institucional: enviar respostas e, quando consentido, informações jurídicas relevantes.
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD (Lei 13.709/2018):
• Consentimento (Art. 7°, I): para o envio de dados pelo formulário de contato e recebimento de comunicações.
• Legítimo interesse (Art. 7°, IX): para analytics anonimizados e melhoria contínua do site.
• Execução de contrato ou diligências pré-contratuais (Art. 7°, V): para dar andamento a consultas jurídicas solicitadas.
5. Prazo de Retenção dos Dados
Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados:
• Formulário de contato: os dados são armazenados por até 2 (dois) anos após o último contato, salvo obrigação legal em contrário.
• Dados de navegação (PostHog): retidos por até 12 (doze) meses em formato anonimizado.
• Dados de autenticação (Clerk): mantidos enquanto a conta estiver ativa, sendo eliminados em até 30 dias após exclusão da conta.
Após o decurso dos prazos, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados irreversivelmente.
6. Direitos do Titular
Em conformidade com os artigos 17 a 22 da LGPD, você tem os seguintes direitos:
• Acesso: solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
• Correção: solicitar a retificação de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão: solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
• Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento realizado anteriormente.
• Informação: ser informado sobre as entidades com as quais seus dados foram compartilhados.
• Oposição: opor-se ao tratamento quando realizado com base em hipótese diversa do consentimento, em caso de descumprimento da LGPD.
Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@erlohaas.com.br
7. Uso de Cookies
Este site utiliza cookies estritamente necessários e cookies de analytics:
Cookies Essenciais:
• Cookies de sessão (Clerk) para autenticação do painel administrativo. Estes cookies são necessários para o funcionamento do site e não podem ser desativados.
Cookies de Analytics:
• PostHog utiliza cookies para coletar dados de navegação anonimizados. Estes cookies nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site.
Como recusar cookies:
Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre cookies. Consulte as configurações de privacidade do seu navegador:
• Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies
• Firefox: Configurações → Privacidade e Segurança
• Safari: Preferências → Privacidade
• Edge: Configurações → Cookies e permissões do site
A recusa de cookies essenciais pode impactar o funcionamento de áreas restritas do site.
8. Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais podem ser compartilhados com os seguintes prestadores de serviço, exclusivamente para as finalidades descritas nesta política:
• Clerk (autenticação): processamento de dados de login — clerk.com/privacy
• PostHog (analytics): dados de navegação anonimizados — posthog.com/privacy
• Vercel (hospedagem): infraestrutura de hospedagem do site — vercel.com/legal/privacy-policy
• Supabase (banco de dados): armazenamento de dados do formulário de contato — supabase.com/privacy
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
9. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado, incluindo:
• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
• Controle de acesso por autenticação segura (Clerk)
• Monitoramento de acessos ao painel administrativo
• Hospedagem em infraestrutura com certificações de segurança (Vercel/Supabase)
10. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou em requisitos legais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada abaixo.
Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado.
11. Contato e Canal para Exercício de Direitos
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:
Encarregado de Dados (DPO):
E-mail: privacidade@erlohaas.com.br
Caso não obtenha resposta satisfatória, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):
gov.br/anpd
Última atualização: Março de 2026